Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie www.thefinesource.com (die „Website“) besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

Wer wir sind (Verantwortlicher für die Datenverarbeitung)

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist ATTILUS SERVICES LTD , ein in England und Wales unter der Firmennummer 09340484 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in 92 York Street, London W1H 1QX, Vereinigtes Königreich.

Diese Datenschutzrichtlinie sollte in Verbindung mit unseren Nutzungsbedingungen für die Website , unserer Cookie-Richtlinie und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen werden.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@thefinesource.com .

Persönliche Daten, die wir erfassen

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Während Ihres Besuchs erfassen wir Informationen über die von Ihnen aufgerufenen Webseiten oder Produkte, die Herkunft Ihres Besuchs auf unserer Website und Ihre Interaktion mit der Website ( Geräteinformationen ).

Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

• Cookies – Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und häufig eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten.
• Protokolldateien – protokollieren Aktionen auf der Website und sammeln Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter und Datums-/Zeitstempel.
• Web-Beacons, Tags und Pixel – elektronische Dateien, die verwendet werden, um Informationen darüber aufzuzeichnen, wie Sie die Website nutzen.

Wenn Sie über unsere Website einen Kauf tätigen oder dies versuchen, erfassen wir Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, die Zahlungsart, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer ( Bestellinformationen ). Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten – alle Online-Zahlungen werden von PCI-konformen Drittanbietern wie Shopify Payments und PayPal abgewickelt.

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erfassen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Diese Daten werden über Klaviyo, unsere E-Mail-Marketing-Plattform, verarbeitet. Sie können sich jederzeit über den in unseren E-Mails enthaltenen Link abmelden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Gemäß der britischen Datenschutzgrundverordnung (UK GDPR) und dem Data Protection Act 2018 stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Vertragliche Notwendigkeit – wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist (z. B. bei einer Bestellung).
• Rechtliche Verpflichtung – wenn wir gesetzliche oder behördliche Verpflichtungen erfüllen müssen, einschließlich Steuer-, Buchhaltungs-, Betrugspräventions-, Lebensmittelsicherheits- und Verbraucherschutzgesetze.
• Berechtigte Interessen – sofern die Verarbeitung für unsere berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich ist, einschließlich des Betriebs und der Verbesserung unserer Website, der Betrugsprävention und der Durchführung von Marketingaktivitäten, vorausgesetzt, Ihre Rechte überwiegen nicht diese Interessen.
• Einwilligung – sofern Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, beispielsweise für E-Mail-Marketing-Mitteilungen und nicht unbedingt notwendige Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Wie verwenden wir Ihre persönlichen Daten?

Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen im Allgemeinen, um über die Website aufgegebene Bestellungen abzuwickeln (einschließlich Zahlungsabwicklung, Versandorganisation und Bereitstellung von Rechnungen und Bestellbestätigungen). Wir nutzen diese Informationen außerdem, um mit Ihnen zu kommunizieren, Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen, sofern Sie dem zugestimmt haben.

Wir verwenden Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrugsfälle (insbesondere Ihre IP-Adresse) aufzudecken und ganz allgemein unsere Website zu verbessern und zu optimieren.

Weitergabe Ihrer persönlichen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, um die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wie oben beschrieben zu ermöglichen. Zum Beispiel:

• Shopify – wir nutzen Shopify für unseren Online-Shop. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/privacy .
• Kurierdienste – wir teilen Ihre Lieferdaten gegebenenfalls mit Royal Mail, DPD, APC, Street Stream und anderen, um die Zustellung der Waren zu gewährleisten.
• Wir nutzen Analyse- und Werbeplattformen – darunter Google Analytics, Meta (Facebook, Instagram) und TikTok. Für Buchhaltungszwecke verwenden wir außerdem Anbieter wie Xero und QuickBooks.
• Klaviyo – für E-Mail-Marketing und -Automatisierung.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine rechtmäßige Informationsanfrage zu reagieren oder unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Sie können Google Analytics über folgenden Link deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Verhaltensbasierte Werbung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir annehmen, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Sie können gezielte Werbung deaktivieren, indem Sie folgende Seite besuchen:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Allianz für digitale Werbung: http://optout.aboutads.info/

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir haben keine Kontrolle über die Datenschutzpraktiken, die Sicherheit oder die Inhalte dieser externen Websites und übernehmen dafür keine Verantwortung. Bitte lesen Sie deren Datenschutzrichtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.

Ihre Rechte

Gemäß der britischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Einschränkung oder Widerspruch gegen deren Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der britischen Aufsichtsbehörde, dem Information Commissioner’s Office (ICO), einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht gemäß geltendem Datenschutzrecht verarbeitet haben.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@thefinesource.com . Wir werden alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats beantworten.

Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer, steuerlicher oder aufsichtsrechtlicher Anforderungen.

• Bestellinformationen werden zur Einhaltung der britischen Steuer- und Buchhaltungsvorschriften mindestens sechs (6) Jahre lang aufbewahrt.
• Marketingdaten (wie z. B. Newsletter-Abonnements) werden so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich abmelden.
• CCTV-Aufnahmen werden nur für einen begrenzten Zeitraum (in der Regel nicht länger als 30 Tage) aufbewahrt, es sei denn, sie werden für Ermittlungs- oder Gerichtsverfahren benötigt.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Vorgehensweise oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: hello@thefinesource.com