Spedizioni & Resi

Informazioni sulla spedizione

Spediamo nel Regno Unito dal nostro centro logistico. Tutti gli ordini sono accuratamente confezionati per garantire che i prodotti arrivino in perfette condizioni. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare. Riceverete un numero di tracciamento non appena il vostro ordine sarà stato spedito.

Opzioni di consegna

Consegne fuori dal Regno Unito

Non consegniamo a indirizzi al di fuori del Regno Unito. Gli ordini devono essere destinati a un indirizzo nel Regno Unito. Per consegne al di fuori del Regno Unito, vi invitiamo a visitare la nostra società consociata eu.thefinesource.com.

Politica di reso

Desideriamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi restituirlo entro 28 giorni dalla consegna.

Condizioni

• I prodotti devono essere non aperti e nella confezione originale
• I prodotti deperibili non possono essere restituiti a meno che non siano difettosi
• Gli articoli in saldo non sono restituibili
• Le carte regalo non sono rimborsabili

Come effettuare un reso

1. Contattaci a returns@thefinesource.com con il tuo numero d’ordine
2. Ti invieremo un’etichetta di reso e le istruzioni
3. Imballa gli articoli in modo sicuro nella confezione originale
4. Consegnali al punto di raccolta più vicino
5. Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione del reso

Articoli danneggiati o difettosi

Se il tuo ordine arriva danneggiato o ricevi un prodotto difettoso, contattaci entro 48 ore dalla consegna con foto del danno. Organizzeremo una sostituzione o un rimborso completo senza costi aggiuntivi.